Αγαπητοί φίλοι,
Από σήμερα ξεκινάνε επίσημα οι αποστολές των Οδηγών Σύνθεσης Φωτογραφίας Photo Bits 001.
Παρακάτω θα βρεις μερικές σημαντικές πληροφορίες που αφορούν την εξέλιξη του project.
Οι αποστολές ξεκινάνε από σήμερα σταδιακά!
Από σήμερα ξεκινάνε οι αποστολές των πακέτων σε όλους και όλες όσες έκαναν προ παραγγελία και την εξόφλησαν. Ο στόχος μας είναι να γίνεται αποστολή 50 πακέτων / ημέρα περίπου.
Αν έκανες προπαραγγελία πως θα ενημερωθείς για το πακέτο σου;
Αν έκανες προπαραγγελία και την εξόφλησες, τότε θα λάβεις στo email που δήλωσες κατά την αγορά σου ένα μήνυμα με
- Το Tracking Number του δέματος σου
- Την ιστοσελίδα των ΤΑΧΥΜΕΤΑΦΟΡΩΝ ΕΛΤΑ
ΠΡΟΣΟΧΗ! ΜΗΝ ΞΕΧΝΑΣ ΝΑ ΕΛΕΓΧΕΙΣ ΤΟ SPAM FOLDER ΣΟΥ
Το Tracking Number δεν βρέθηκε!
Αν αναζητήσεις το Tracking number πριν αυτό σκαναριστεί από το σημείο διανομής είναι λογικό να μην λειτουργεί. Από την στιγμή που θα παραδώσουμε τα πακέτα στην courier χρειάζονται από 3 έως και 7 ώρες για να σκαναριστούν όλα και να εμφανιστούν στο σύστημα των ΤΑΧΥΜΕΤΑΦΟΡΩΝ ΕΛΤΑ. Όπως και να έχει εντός της ημέρας ( μετά τις 5 το απόγευμα πιθανότατα ) το Tracking number σου θα έχει ενεργοποιηθεί από την Courrier.
Πότε θα λάβω το πακέτο μου;
Από την ημέρα αποστολής σε 1-3 ημέρες φτάνει στα χέρια των παραληπτών που είναι εντός Ελλάδος.
Είμαι στο εξωτερικό. Εγώ πότε θα παραλάβω;
Αν μένεις στο εξωτερικό θα έρθει με συστημένη επιστολή σε 5-7 εργάσιμες ημέρες ανάλογα που είσαι στην Ευρώπη ή Κύπρο.’
Έχω απορίες / χρειάζομαι βοήθεια. Τι μπορώ να κάνω;
Η υποστήριξη προσφέρεται αποκλειστικά μέσω email από το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών. Απλά στείλε ένα email στο helpdesk [@] presettools.com και θα λάβεις απάντηση εντός 24 ωρών ( εκτός ΣΚ ).
Το τμήμα υποστήριξης λειτουργεί από Δευτέρα έως Παρασκευή, από τις 09:00 έως τις 15:00.
Πότε θα παραλάβω τις επιπλέον παροχές που έχω επειδή έκανα προ παραγγελία;
Θα λάβεις σχετική ενημέρωση μέσω Email και θα βρεις το σχετικό φυλλάδιο με πληροφορίες μέσα στον φάκελο που έλαβες!
ΠΡΟΣΟΧΗ! ΜΗΝ ΞΕΧΝΑΣ ΝΑ ΕΛΕΓΧΕΙΣ ΤΟ SPAM FOLDER ΣΟΥ
Για οποιαδήποτε εξέλιξη ή ενημέρωση θα λαμβάνεις email. Επιπλέον θα μπορείς να ενημερώνεσαι και από το επίσημο blog μας που θα βρεις εδώ.
Ευχαριστώ για τον χρόνο σου και ανυπομονώ να δω τι θα δημιουργήσεις με αυτό τον οδηγό σύνθεσης.
Add comment
Για να σχολιάσετε πρέπει να συνδεθείτε.